Yo no soy tonto

EDITADO: Nota aclaratoria “Yo no soy tonto”

Bien la historia de hoy comenzó hace justo un mes atrás, por lo tanto nos remontamos al 6-10-2006.

Ese día como cualquier otro revisé mi correo, y me dio por mirar el Spam. Allí encontré el catalogo de una empresa de electrodomésticos, cercana a mi casa, que no pienso decir el nombre, pero su gran slogan es algo así como “Yo no soy tonto”, debates a parte del insulto que esto me parece, decido abrir el correo, y que ven mis ojos! Una cámara fotográfica digital, Pentax, de 5mpx, con pantalla de 2′5″ por 99€!! , pensé que era una broma o un error tipográfico.

Una vez visto esto, se lo comento a un compañero de trabajo, que también quedó perplejo ante la oferta, y decidí llamar por teléfono a esa empresa, para que me confirmaran si tenían existencias. Después de 20 minutos al teléfono, me pasan con una dependienta de la sección de Fotografía, y me confirma que se han agotado las existencias, yo comente si tenían alguna parecida y me dijo que lo mas parecido era una cámara Rico que valía 149€, yo dije OK gracias, y colgué.

Me sentía triste, ya que recientemente me había quedado sin mi cámara (ya saben separación de bienes), y tenia muchas ganas de comprarme una, y la oferta era realmente buena, mi compañero de trabajo y yo nos fuimos a desayunar, y hablando salió el tema por supuesto. Y llegamos a la siguiente conclusión (no muy difícil): ESTO ES UN TIMO, no se puede anunciar algo en prensa que no se dispone, se hace a posta para que cuando vayas te dicen, uis ya no nos quedan, y venderte otra mas cara y mas mala.

Entonces recordé mi época como comercial. Hubo una anécdota muy buena, se habían anunciado ordenadores portátiles (año 2003), a 899€ una ganga, pero no había ni uno en la tienda, así que vino un señor a pedir su portátil, y no se le podía vender. El señor con toda la razón del mundo, alegó que era publicidad engañosa, y amenazó con la denuncia, por lo tanto se le vendió un portátil que era bastante mas caro, pero de las mismas características a ese precio.

Pensando en esto dije, muy bien, ESTOY HARTO DE QUE ENGAÑEN AL CONSUMIDOR NO HAY DERECHO. Así que me propuse eso y demostrar que tenemos razón, claro tenia que ir a la tienda y perder mi tiempo, discutiendo. Pero no iba a ir de vacío, NO NO, voy a ir con la ley en la MANO,

Me metí en el BOE (Boletín Oficial del Estado),y me puse a buscar la ley acerca de la publicidad engañosa, una vez encontrado (Ley 34/1988, Artículo 5), y verificar que no ponía en ningún sitio de la oferta, limite de existencias, o una cantidad determinada de unidades, pues me decido a ir a la tienda….

Cuando llegué a la tienda tenía bastante claro que hacer en todo momento, conozco bien las secciones, es mas tengo algún amigo que trabaja allí (Por cierto saludos icon_wink.gif ), y me dirigí a la sección de Fotografía, totalmente cambiada de la ultima vez que había ido ya que estaban de obras, me dirigí hacia una chica y espere la pequeña cola que había en fotografía, habían unas 3 personas delante, y de esas 3, 2 preguntaron por esa cámara de fotos, con idéntica fortuna, NO QUEDAN EXISTENCIAS Y NO VAN A TRAER, esto yo ya lo sabía pero mi objetivo allí precisamente era evitar lo que hacían luego, ofrecer una basura mas cara y mala. La gente se iba indignada, pero aceptando lo que les habían comentado. YO ESTABA MUY INDIGNADO, pero sabía que esa chica no tiene la culpa de nada, y no iba a ir de mal rollo, ni nada por el estilo con ella, ya que no tiene la culpa de nada. Simplemente cuando me toco mi turno:

yo: Hola, buenas tardes

Ella:Buenas tardes, en que le puedo ayudar.

yo (sacando la publicidad): Quiero esta cámara

Ella: o!, lo siento mucho pero no nos quedan existencias, y no van a traer.

yo: bueno, no pasa nada, hazme un pedido para que me la traigan icon_smile.gif

Ella: no, lo siento eso no lo puedo hacer

yo: bueno, de acuerdo, pues me han de vender una cámara de características similares al mismo precio

Ella: lo siento mucho no puedo hacer eso

yo: de acuerdo no pasa nada tu no tienes la culpa icon_smile.gif, por favor pásame la encargada, por que voy a poner una denuncia por publicidad engañosa (sacando los papeles de la BOE, la chica se puso nerviosa, y le comente que no era su culpa, que no es contra de ella, y que me disculpase por hacerle pasar por esto)

Ella: Si, tienes toda la razón un momento que llamo a la encargada

La chica llamo a la encargada, pero no cogía el teléfono, en cuanto lo cojio, le comento que me tomara nota, que harían un pedido para mi, y si no la encontrasen, me darían una de gama superior al mismo precio, a todo esto comentar que tenía un corrillo de gente a mi alrededor diciendo: Eso eso! ya les esta bien un escarmiento, y tantos engaños, incluso algún aplauso y muchas risas por supuesto, también mías claro…

Me tomaron los datos, mi teléfono dirección nombre, el producto que era…. Solo tenía que esperar su llamada para venir a recogerla.

Yo realmente no quede muy satisfecho, ya que me daba la sensación de que no me iban a llamar, pero seria prudente antes de volver y liarla de nuevo….

Pasados 21 días (3 semanas), y no haber recibido ninguna llamada referente a mi cámara, decidí que ya era hora de ir a visitar de nuevo a mis “amigos”, que no se habían acordado de mí.

Una vez en la tienda lo mismo que en la otra ocasión me dirijo hacia una chica y le comento, que tenía reservada una cámara desde hace 21 días y no me habían llamado para entregármela, la chica me comento que no tenían ningún pedido mío, y que se les habría traspapelado (Si era un Excel!), entonces, ya me cabree un poquito y le dije, mira que venga Mª de los dolores (no era su nombre pero parecido), que s la encargada que voy a poner una hoja de reclamación y una denuncia por publicidad engañosa. La chica agobiadísima llamo a su “jefa”, y esta le contesto que fuera al almacén que allí tenían una!!, pero bueno TIENES QUE AMENAZAR PARA PODER COMPRAR ALGO EN ESTA TIENDA??? pues sí!, o eso parece.

En 10 minutos la chica vino con la cámara, y pidiéndome disculpas, por lo ocurrido, que si tenia cualquier problema para pasar por caja, ya que no era el precio real, que fuera a buscarla y tal y tal….Evidentemente le di las gracias y de nuevo me disculpe por hacerle pasar ese mal trago, compre un paquete de pilas recargables y una tarjeta de memoria SD de 512mb, para la cámara.

Factura:

MORALEJA: YO NO SOY TONTO

Y que quede claro, que esto no puede pasar, luchen por sus intereses, que no nos pisoteen como hormigas, si como yo mas de uno hiciera lo mismo, no nos estafarían, y jugarían con nosotros.

Espero que esto nos sirva a muchos, igual que me ha servido a mi para tener el valor de “enfrentarme” ante una injusticia, y como digo de un ENGAÑO

Por cierto tanto rollo la cámara:
fac.jpg
Saludos

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Comments

174 Respuestas to “Yo no soy tonto”
  1. deambulando dice:

    consegu lo que quera, llame el 1r da de la oferta, y un empleado de la tienda (un amigo mo), me confirmo que nunca tuvieron eso a la venta, lo entiendes? venga rabiosillo! saludos ;)

  2. HOLA A TODOS YO QUISIERA QUE MIRARAIS ESTE ARTICULO QUE ENCONTRE POR INTERNET, SIN DUDA NO LE QUITO NI UNA COMA A LO QUE AQUI PONE PUES A MI ME PASO ESO QUE DICEN TAMBIEN, ademas tiene varios enlaces a blogs con gente que le han ESTAFADO igual:

    merece la pena entrar y leerlo para tampoco ser tonto y no comprar en mediamarkt:

    http://manipula2.blogspot.com/2007/03/media-markt-yo-tampoco-soy-tonto.html

    NO PISES POR MEDIAMARKT. CUIDA TU DINERO. POR LO QUE MAS QUIERAS. GOBIERNO DE ESPAA.

  3. deambulando dice:

    gracias ;)

  4. af dice:

    Yo no s si lo hizo, pero si me lo creo. Personalmente, nunca me trago la publicidad as que, pueden predicar misa.
    Es cierto que cuando ven que no te pueden tomar el pelo, los de arriba se acojonan. Me pas en una gran superficie de origen francs que todos conocemos.
    En mi caso fue un DVD: al visionarlo, tenia una reproduccin defectuosa en ciertos puntos de la pelcula. Era una de Disney y la vi rara: mir otras y me d cuenta de que el logo no era autntico. Voy a la tienda y pido que me devuelvan el dinero ya que no me interesava una copia; me sueltan lo de que una vez desprecintado y bla bla… Pero me puse fuerte, vino una encargada y lleg va bajar el gerente. Le dije que poda demostrar que vendan copias no originales (de hecho, tengo VHS y cassetes comprados hace aos all que son, descaradamente, copias -si pagas a precio de “chollazo”, no te quejas aunque te des cuenta-) ya que… tengo la mana de guardar los tiquets de compra durante aos. Termin devolviendome el dinero, me regal otra de sus copias (esta sin defecto) y me explic que tenan una especie de acuerdo extraoficial para hacer copias (o sea, piratera consentida) pero que no les convena la publicidad negativa.
    En otros casos, si que con solo pedir la hoja de reclamaciones, han cambiado de actitud.
    Y ojo con las hojas de reclamaciones no oficiales, internas de la empresa: la cogeis (firmada y sellada), la llevais a la oficina de consumo y les sancionarn por no querer dar la hoja oficial ;)

  5. Rafael dice:

    Te dire que es un orgullo saber que alguien pone las cosa en su sitio pero tu.
    as tenido TIEMPO Y PACIENCIA.y ganas de lleguar a tu final.
    A mi me a pasado con una multa de trafico.3aos detras llamadas fax,fotocopias etc pero el resultado es la devolucion mas intereses.merece la pena? pues no lo se la tramitacion es lenta y aveces te desanimas pero el que la sigue la consigue asi que animos para los que tienen ganas de llegar a un final que normalmente se tiene razon.
    Rafael

  6. Kiwi dice:

    Hola a todos! Me parece sper interesante todo lo q contis. A m me pas algo similar a lo q ha contado ngel ms arriba. El 28 de julio del 2007 fui a MM a comprar un ordenador de sobremesa de marca Packard Bell en oferta por 899 . No salimos d la tienda con l, sino q tuvimos q ir a la parte d atrs, donde est el almacn, y ah fue donde nos dieron la caja. Cuando lo monto en casa, me doy cuenta q el sonido no funciona.. cambi los altavoces … y nada.. hago pruebas del controlador d la tarjeta d sonido mediante el software del sistema operativo instalado.. y nada… total q como me dijeron en MM q los primeros 15 das t lo cambian o t devuelven el dinero sin ningn problema, pues pasaba d calentarme la cabeza y lo llev. Cul fue mi sorpresa q despus d esperar la cola kilomtrica, la chica nos dice q tiene q venir un tcnico a comprobarlo. El tcnico se meti a un sitio escondido donde apenas poda verle la cabeza, y despus de poco + d 1 hora sali diciendo q el ordenador haba sido manipulado xq no haba una pegatina en la parte posterior de la torre, y q x eso no nos cambiaban el ordenador x otro q funcionara, y q habamos perdido la garanta d 2 aos. A lo q yo le respond q yo no haba quitado nada, q nadie me dijo nada d una pegatina cuando me dieron el ordenador en la caja (si me lo hubieran dicho, yo lo hubiera abierto delante de ellos pa comprobar q llevaba la pegatina).. es +.. le dije q no me sonaba nada d ver una pegatina.. y tb le dije q a lo mejor fue el tcnico el q quit la pegatina.. quin sabe.. ellos son los interesado en no devolver el dinero ni cambiar el producto.
    Hemos puesto la hoja d reclamaciones.. an no hemos recibido respuesta.. y como necesitaba el ordenador me vi en la obligacin d llevarlo a reparar.. la reparacin slo cost 20 (la tarjeta d sonido estaba defectuosa), as q exijo como mnimo una disculpa x acusarme d algo q yo no he hecho (quitar la dichosa pegatina), del tiempo d espera, del trato despectivo (soy ingeniera informtica, y cuando hablaba con el tcnico, yo s saba d lo q hablaba, pero l no, y adems, no tena educacin, y yo antes todo, soy una persona educada, q nunca perd las formas). Tambin me puse en contacto con una sociedad d consumidores, y ellos se estn moviendo y denunciados todos estos hechos, porque yo no soy la nica.
    Nunca ms volver a entrar a este sitio. En la vida me haba sentido de esa forma, estafada… humillada… no se me puede acusar d algo q no he hecho, ni hacerme perder el tiempo d esa forma, menos mal q mi lugar d trabajo lo tena al lado.
    Yo animo a denunciar estas estafas!
    Un saludo a todos!!

  7. deambulando dice:

    joder que putada….una amiga mia esta = e suna meirda…

  8. Renus dice:

    Me pareció muy inteligente la manera en que actuast, ya que si todos hiciéramos lo mismo, tendríamos esos buenos resultados. Hay que poner fin a la publicidad engañosa, puesto que este problema ocurre mucho en la actualidad.
    Gracias por esta gran idea para evitar el engaño que se le hace al consumidor
    Saludos Katty C.- (Ecuador)

  9. paula dice:

    hola mi queja es me compro un disco duro de 250 gb se me rompio y no funcionaba no ser porque me tuvieron vacilando el disco duro 2 semanas y despues lo cambie por uno de 400 por 100 euros y a la semana el de 400 habia bajado a 75 que cabrones son mediamierda fuera .

  10. kneda dice:

    Ole tus huevos! si señor!! me cago en la ostia.. claro que si!!!!

    son unos estafadores!! espero que disfrutes a tope esa cámara, te la mereces!

  11. Ignasi dice:

    Mi caso particular con mediamarkt:
    http://mecagoenmediamarkt.blogspot.com/

  12. CARLOS dice:

    HOLA

    QUIERO COMPRARME 1 MOVIL CON CAMARA, BARATO Y SENCILLO, EN MADRID, ME HAN HABLADO DEL NOKIA 276O, Y EN PRINCIPIO ME PUEDE VALER.
    DONDE LO PUEDO COMPRAR + BARATO ??

    ++SALUDOS++

  13. pawboss dice:

    Muy buenas, estoy leyendo y leyendo y no para de crecer mi cabreo con las grandes superficies. Quiero hacer una web para centralizar todos los cabreos del mundo sobre los engaños de las grandes superficies, falsa publicidad y desigualdad de condiciones con el pequeño comercio. Si consigo bastantes colaboradores lo llevaré a cabo… estariais dispuestos a colaborar?

  14. mdAlf dice:

    que buena historia con final feliz, fuiste bien preparado y has dado ideas!!
    Así están sus cuentas corrientes llenas de billetes a nuestra costa…
    Saludos

  15. Joaquin dice:

    Muy bueno lo que hiciste, intentare hacer lo mismo.

  16. yolanda dice:

    bueno, mi caso es este:
    Me regalaron un dvd portatil de media markt, a los dos meses se estropeó. Lo fui a llevar a que me lo arreglaran y me dijeron que tardarian mas de un mes, que si queria tenerlo antes fuera yo personalmente a la casa donde los arreglan. tonta de mi acepté la propuesta. fui al lugar donde me dijeron, y cuando llego alli me dicen que hace mucho tiempo que ya dejaron de reparar para la gente, les dije que me habian mandado los de mediamarkt y lo que me contestaron fue… otra vez esta gente… vaya morro que se gastan… pues le hemos dicho que no nos manden a mas nadie…
    Vamos, flipante… me voy otra vez a la tienda, y les digo lo que pasa, me dicen que no sabian que ya no reparaban… ( y yo me cago en sus…) total que les dejo el dvd para que lo reparen. asi me llevo esperando 1, 2 y hasta 3meses!!! vamos ya cansada de llamar y de dar por culo para que m devolvieran el dvd… cuando llego a recogerlo me han perdido la funda, me dicen que no, que no constaba como que deje funda… y a mi ya me explotaban las venas… me dan una funda. Cuando llego a mi casa lo pongo y estaba peor que cuando lo deje!!!! no me lo podia creer, queria matarlos. lo vuelvo a llevar y monto el pollo, pero parece que estan entrenados para que les resbale tu opinion. les pido que me dejen hablar con un encargado, casualmente no habia nadie, y me mandan a un tal “jefe” de la seccion de electronica. me dice que el mismo se encarga de que me arreglen el dvd, que llama a la casa donde los fabrican y se lo cuenta directamente. casualmente alli no responde nadie. otra vez lo dejo alli, y otra vez toca esperar 3 meses mas, en total 6 meses!!! y todo para decirme que el dvd no tiene arreglo!!! y que me quede con él aun teniendo un año mas de garantia!!!! te lo juro, me entraron ganas de asesinarlos a todos. suerte que una es pacifica. formé el pitoste, porque se estaban riendo en toda mi cara. al final me dieron uno nuevo. Puse hoja de reclamacion, pero por ser una vaga no fui a llevarla al consumidor, ahi tengo yo toda la culpa.
    Y yo que soy masoquista. despues de la aventura del dvd, voy y le compro a mi madre unos telefonos inalambricos, al mes ya estaban rotos. el problema que perdí el ticket de compra, tampoco me apetece verles la cara y me lien lo del dvd con esto.
    Ahora me quiero comprar un portatil, la gente me ha dicho que vaya al mediamarkt, yo les he dicho que antes prefiero cortarme las venas que comprar algo mas alli.
    Espero que no os pase lo que a mi, porque salí desquiciada.
    Tarde o temprano la gente se dará cuenta de que Mediamarkt es una mierda. Nosotros ya nos hemos dado cuenta de ello.
    un saludo desde Sevilla.

  17. deambulando dice:

    yo no se como has podido esperar tanto…eso lo debían haber reemplazado al momento, total luego ellos lo venden usado…les da igual…

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Mira que dicen otras webs acerca de este post...
  1. meneame.net dice:

    Publicidad engaosa, "yo no soy tonto"

    Una historia real, de que es lo que tienes que hacer para que dejen de tomarnos como "tontos", y no nos vuelvan a engaar con publicidad engaosa. Relacionada: http://quepumas.blogsome.com/2006/10/02/las-5-mentiras-de-mediamarkt/ Esto nos d…

  2. [...] Enlace | Deambulando [...]

  3. [...] Estoy leyendo la prensa matutina y me encuentro con esta increible, pero cierta, noticia sobre un hombre que con la ley en la mano(literalmente) se enfrento a unos grande almacenes por un caso de publicidad engaosa, y es que hoy en dia vivimos engaados por las grandes empresas que no piensan en absoluto en el consumidor y solo quieren conseguir muchos amigos verdes. Podeis leer la noticia entera aqui, en serio no tiene desperdicio. «« Post anterior: Un fin de semana memorable [...]

  4. [...] La ancdota se refiere a un eslogan queunaempresadeGranConsumoutilizadeformaabusiva”Yonosoytonto“. [...]

  5. [...] Su actuaci?le vali?onseguir su c?ra al precio que dec?. Quer? leer como? Deambulando no es tonto. [...]

  6. [...] El post Yo no soy tonto ha recibido ms de 8,70o visitas [...]

  7. [...] Yo si soy tonto, por no haber hecho lo que hizo el autor de deambulando en este magnifico post que debera de ser de lectura obligatoria. [...]

  8. [...] Me imagino que a estas alturas todo el mundo sabr qu marca comercial utiliza este eslogan: “Yo no soy tonto”… una pista, venden productos tecnolgicos. El caso es que deambulando por ah, he visto este post escrito hace unos das sobre una pequea odisea con final feliz ocurrida a propsito del dichoso eslogan y la publicidad engaosa que utilizan. E aqu: Ese da como cualquier otro revis mi correo, y me dio por mirar el Spam. All encontr el catalogo de una empresa de electrodomsticos, cercana a mi casa, que no pienso decir el nombre, pero su gran slogan es algo as como Yo no soy tonto, debates a parte del insulto que esto me parece, decido abrir el correo, y que ven mis ojos! Una cmara fotogrfica digital, Pentax, de 5mpx, con pantalla de 2′5? por 99!! , pens que era una broma o un error tipogrfico. Una vez visto esto, se lo comento a un compaero de trabajo, que tambin qued perplejo ante la oferta, y decid llamar por telfono a esa empresa, para que me confirmaran si tenan existencias. Despus de 20 minutos al telfono, me pasan con una dependienta de la seccin de Fotografa, y me confirma que se han agotado las existencias, yo comente si tenan alguna parecida y me dijo que lo mas parecido era una cmara Rico que vala 149, yo dije OK gracias, y colgu. [...]

  9. [...] y cmo actuar –> Yo no soy tonto [...]

  10. [...] En ese artículo, se creó una pequeña polémica sobre la calidad de Media Markt, etc… os dejo aquí un enlace que ha salido en Meneame, y en varios blogs, sobre Media Markt, y la acción de un usuario enfadado. Interesante y gracioso. [...]

  11. [...] Esto ya lo haba comentado varias veces con los compaeros de trabajo, y este artculo lo confirma. [...]

  12. [...] voy a enlazar con un caso de protesta con final feliz para que veis que eso s con paciencia (y amenazas, jeje) se pueden coseguir [...]

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  14. [...] la pena que os leais este artculo publicado en DEAMBULANDO y que ha llegado a mis manos a travs de EL PITO [...]

  15. [...] a Dondado y Deambulando navego de enlace en enlace mientras me empapo de interesantes informaciones. La reclamacin que yo [...]

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